Omni IPTV privacybeleid
Let op — modeltekst: dit beleid is een op de AVG geënt vertrekpunt voor de Omni IPTV site. Laat het beoordelen door een privacydeskundige en vul de gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke aan voordat je het publiceert.
Omni IPTV verzamelt het minimum aan gegevens dat nodig is om je abonnement te laten draaien en je betaling te verwerken. Wij verkopen geen persoonsgegevens, bouwen geen advertentieprofielen op en houden niet bij wat je kijkt.
1. Wie wij zijn
Omni IPTV exploiteert de website omniptv.cloud en de gelijknamige streamingdienst. Voor vragen over dit beleid of over je gegevens kun je terecht bij privacy@omniptv.cloud.
2. Welke gegevens wij verzamelen
- Accountgegevens — naam, e-mailadres en optioneel een WhatsApp- of Telegramnummer, zodat wij je inloggegevens kunnen leveren en supportvragen kunnen beantwoorden.
- Transactiegegevens — het gekozen abonnement, bedrag, valuta, datum en een betaalreferentie. Kaartnummers worden volledig door onze betaaldienstverleners verwerkt en bereiken onze servers nooit.
- Technische gegevens — IP-adres en het aantal verbindingen, gebruikt om de limiet op gelijktijdige verbindingen te handhaven, storingen op te sporen en het delen van inloggegevens te voorkomen.
- Supportcorrespondentie — berichten die je ons stuurt, bewaard zodat wij kunnen opvolgen.
- Websitestatistieken — geaggregeerde, niet-herleidbare gebruiksstatistieken van omniptv.cloud.
Wij registreren, bewaren of analyseren niet welke zenders of programma's je via Omni IPTV bekijkt.
3. Waarom wij die gegevens verwerken
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Je lijn leveren en ondersteunen | Overeenkomst |
| Transactiegegevens | Betaling verwerken, terugbetalen, fiscale plichten | Overeenkomst & wettelijke plicht |
| Technische gegevens | Verbindingslimieten handhaven, misbruik voorkomen, storingen oplossen | Gerechtvaardigd belang |
| Supportberichten | Je vraag beantwoorden en opvolgen | Overeenkomst |
| Statistieken | De website verbeteren | Gerechtvaardigd belang |
4. Hoe lang wij gegevens bewaren
- Accountgegevens — gedurende de looptijd van je abonnement plus 12 maanden.
- Transactiegegevens — zolang de fiscale wetgeving dat vereist, doorgaans zeven jaar.
- Technische logs — 30 dagen, daarna verwijderd.
- Supportcorrespondentie — 24 maanden.
5. Met wie wij gegevens delen
Omni IPTV deelt gegevens uitsluitend met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren: betaaldienstverleners, e-mailverzenddiensten en hosting- en infrastructuurleveranciers. Elk van hen is contractueel verplicht gegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij verstrekken gegevens alleen aan autoriteiten wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Jouw rechten
Bevind je je in de EU, de EER of het VK, dan heb je het recht om:
- de persoonsgegevens in te zien die wij over je bewaren;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten wissen, voor zover geen wettelijke plicht ons verplicht ze te bewaren;
- bepaalde verwerkingen te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- een klacht in te dienen bij je nationale toezichthouder (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens).
Je kunt elk van deze rechten uitoefenen via privacy@omniptv.cloud. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Cookies
omniptv.cloud gebruikt uitsluitend de cookies die nodig zijn om de site te laten werken en om geaggregeerd bezoek te meten. Wij gebruiken geen advertentiecookies of cross-sitetracking. Je kunt cookies in je browser blokkeren zonder toegang tot de site te verliezen.
8. Beveiliging
Omni IPTV gebruikt TLS-versleuteling op de site en de dienst, beperkt de toegang van medewerkers tot accountgegevens tot wat noodzakelijk is, en bewaart nooit kaartgegevens. Geen enkel systeem is volmaakt veilig, maar wij nemen de bescherming van abonneegegevens serieus.
9. Doorgifte buiten de EER
De infrastructuur van Omni IPTV bevindt zich hoofdzakelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Werkt een verwerker buiten de EER, dan valt de doorgifte onder standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit.
10. Wijzigingen
Wezenlijke wijzigingen in dit beleid publiceren wij op omniptv.cloud en werken wij bij in de datum boven aan deze pagina.